Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig für alle Bestellungen über diesen Onlineshop
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über diesen Onlineshop bei Daniela Blum, Gladbacherstr. 237, 50189 Elsdorf (nachfolgend „wir“) abschließen. Abweichende Bedingungen der Bestellerin oder des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zustimmen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung und dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Individuell gefertigte Ware
Sämtliche Torten, Probierboxen und Gebäcke werden erst nach Bestelleingang frisch und nach deinen Angaben (Größe, Sorte, Dekoration, Schriftzug) hergestellt. Es handelt sich damit um Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und schnell verderben können.
Handarbeit bedeutet, dass Farbton, Dekor und Fruchtauswahl saisonal leicht von den Produktfotos abweichen können. Die Fotos zeigen Beispiele aus unserer Signature Collection.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt online über unseren Zahlungsdienstleister (Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Der gewählte Abholtermin wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich für dich reserviert.
5. Abholung, kein Versand
Alle Bestellungen sind ausschließlich zur Selbstabholung in Elsdorf, Gladbacherstr. 237, bestimmt. Ein Versand findet nicht statt. Die Abholung erfolgt am gebuchten Backtag im gewählten Zeitfenster. Kann der Termin nicht eingehalten werden, bitten wir um frühzeitige Nachricht; nicht abgeholte, frisch gefertigte Ware kann aus hygienischen Gründen nicht erstattet werden.
6. Umbuchung und Stornierung
Bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin kannst du deinen Abholtermin über die Bestellstatusseite selbst umbuchen oder die Bestellung stornieren. Bei einer fristgerechten Stornierung erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Danach ist eine Erstattung nicht mehr möglich, da die Produktion bereits eingeplant und Ware eingekauft wurde.
7. Allergene und Haltbarkeit
Unsere Backwaren werden in einer Küche hergestellt, in der Gluten, Eier, Milch, Nüsse, Erdnüsse, Soja und Sesam verarbeitet werden. Spuren dieser Stoffe können daher in allen Produkten enthalten sein. Angaben zu Zutaten und Allergenen der jeweiligen Bestellung teilen wir auf Nachfrage gerne mit.
Frische Torten und Gebäcke sind gekühlt zu lagern und für den baldigen Verzehr bestimmt, in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Abholung.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Ergänzend gelten unsere Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung.
